AVISO DE PRIVACIDAD – VELCORE
Velcore, con portal de internet https://velcore.com.mx, es responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos Personales?
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la prestación de nuestros servicios:
• Desarrollo web y soluciones digitales
• Optimización y mantenimiento de sitios web
• Gestión de marketplaces (Amazon, Mercado Libre y otros)
• Marketing digital, gestión de campañas y posicionamiento
• Implementación de aplicaciones móviles y de escritorio
• Atención, soporte técnico y seguimiento a clientes
• Envío de cotizaciones, propuestas y comunicación comercial
• Gestión interna administrativa, operativa y contractual
De manera adicional, utilizaremos su información personal para fines secundarios que no son necesarios para el servicio solicitado, pero que nos permiten mejorar la atención:
• Mercadotecnia
• Publicidad
• Prospección comercial
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para cumplir con las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos personales:
• Nombre
• Domicilio
• Teléfono celular
• Correo electrónico
• Edad
• Nacionalidad
• Información profesional o relacionada con el servicio solicitado
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a:
• Conocer qué datos personales tenemos de usted y cómo los usamos (Acceso)
• Solicitar la corrección de sus datos cuando sean incorrectos o incompletos (Rectificación)
• Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros (Cancelación)
• Oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición)
Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar su solicitud al siguiente correo electrónico:
Los datos de contacto de la persona encargada del tratamiento de datos personales son:
Responsable: Javier Eduardo Gómez Guerrero
Correo electrónico: contacto@velcore.com.mx
Revocación de consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el uso de sus datos personales. Sin embargo, es posible que en algunos casos no podamos atender su solicitud de manera inmediata por obligaciones legales o administrativas.
La solicitud deberá enviarse al siguiente correo:
contacto@velcore.com.mx
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Usted puede limitar el uso o divulgación de su información personal enviando un correo a:
contacto@velcore.com.mx
Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal
En nuestro sitio web utilizamos cookies y tecnologías similares para:
• Analizar su comportamiento de navegación en el sitio
• Mejorar su experiencia de navegación
• Personalizar contenidos y publicidad
• Medir el rendimiento de la plataforma
Los datos que pueden recopilarse mediante estas tecnologías incluyen:
• Ubicación aproximada del usuario
• Tipo de navegador
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Tiempo de navegación
• Páginas visitadas dentro del sitio
Si desea conocer cómo deshabilitar estas tecnologías, puede escribir a:
contacto@velcore.com.mx
Cambios en este aviso de privacidad
Este aviso puede modificarse debido a:
• Nuevos requerimientos legales
• Cambios en nuestros servicios
• Ajustes internos o de privacidad
• Actualizaciones en el sitio web o en el modelo de negocio
Cualquier cambio será notificado mediante:
• Publicación en el sitio web
• Envío de correo electrónico, si el usuario lo proporcionó